Supervisar evento

En la sección Event en la parte inferior de la página de supervisión, revise y gestione eventos en tiempo real. Gestione eventos de forma eficiente mediante funciones como estado de eventos, manejo de eventos de alarma, filtrado y codificación por colores. Supervise en tiempo real los eventos relacionados con puertas, dispositivos y usuarios y tome medidas rápidas según sea necesario.

Revisar la lista de eventos

En la sección Event, visualice los eventos a medida que ocurren en tiempo real. Cada evento incluye la siguiente información:

• Datetime: Fecha y hora en que ocurrió el evento.

• Door: Puerta donde ocurrió el evento.

• Device: Dispositivo en el que ocurrió el evento.

• User: Usuario que generó el evento.

• Event: Información detallada del evento.

• Status: Estado del evento. Los eventos activos se muestran como Active. Los eventos de alarma muestran un botón Acknowledge. Haga clic en Acknowledge para resolver el evento.

  

• View: Si el evento incluye información de video de la cámara conectada a la puerta, se muestra un ícono de video (). Haga clic en este ícono para ver el video.

Información

• Haga clic en un evento individual para mostrar información detallada en el lado derecho de la pantalla. Esta información detallada incluye la hora del evento, área, puerta, dispositivo, grupo de usuarios, usuario, puerto y detalles del evento.

• Si el evento incluye información de video o imágenes de una cámara conectada a la puerta, también podrá ver los registros de video e imágenes.

Distinguir eventos por color

Los eventos en la lista se pueden distinguir por color:

• Sin color: Evento normal.

• Naranja: Evento de precaución. Indica eventos que requieren atención, como intentos de acceso no autorizado en áreas restringidas o puertas que quedan abiertas.

• Rojo: Evento de alarma. Indica un evento de advertencia que requiere acción en el sistema.

• Verde: Evento de alarma resuelto.

Revisar eventos de alarma

Solo los eventos de alarma se pueden ver en la sección Event. Haga clic en Alarm Events en la esquina superior derecha de la sección Event. La lista mostrará solo eventos de alarma, los cuales se indican en rojo. Los eventos de alarma se muestran en rojo.

Información

Para ver todos los eventos, haga clic en All Events en la esquina superior derecha de la sección Event.

Eventos en tiempo real

Revise los eventos a medida que ocurren en tiempo real en la lista de la sección Event. Para detener los eventos en tiempo real, haga clic en Pause en la esquina superior derecha de la sección Event. Haga clic en Play para reanudar los eventos en tiempo real.

Filtrar eventos

Aplicar filtros

Los usuarios pueden filtrar la lista de eventos según los criterios deseados, lo que permite identificar rápidamente los eventos relevantes. Esto le permite revisar rápidamente los eventos según las condiciones deseadas.

1. Haga clic en en cada columna de encabezado de la sección Event.

   

2. Cuando aparezca la ventana de filtro, seleccione el elemento deseado de la lista izquierda.

   

   Para deseleccionar un elemento, haga clic en . Para borrar todos los elementos, haga clic en Remove All.

3. Una vez que haya terminado la configuración, haga clic en Apply.

Solo se mostrarán en la lista los eventos que cumplan las condiciones establecidas.

Información

• También puede buscar rápidamente los elementos deseados usando el campo de búsqueda en la ventana de filtro.

• Se pueden definir múltiples condiciones para cada columna de encabezado; si se especifica más de una condición, se aplicará la condición AND. Al establecer más de una condición, se aplica la condición AND.

• Los elementos que se pueden filtrar pueden variar según la columna de encabezado.

• Cuando se aplican condiciones de filtrado, el color del ícono en la columna de encabezado cambia a azul.

Eliminar filtros

Puede borrar las condiciones de filtro aplicadas.

1. Haga clic en en la columna de encabezado donde se aplicaron filtros en la sección Event.

2. Cuando aparezca la ventana de filtro, haga clic en junto al elemento que desea eliminar de la lista derecha. Para borrar todos los filtros, haga clic en Remove All.

   

3. Una vez que haya configurado todas las condiciones a borrar, haga clic en Apply.

Información

• También puede buscar rápidamente los elementos deseados usando el campo de búsqueda en la ventana de filtro.

• Cuando se borran las condiciones de filtrado, el color del ícono en la columna de encabezado vuelve a su estado original.

Borrar la lista de eventos

En la sección Event, borre eventos. Haga clic en en la esquina superior derecha de la sección Event y seleccione Clear Event en el menú emergente. Si hay muchos eventos innecesarios acumulados en la lista, utilice la función Clear Event para limpiarla.

Confirmar alarma y registrar acción

Cuando ocurre un evento de alarma, como la apertura forzada de la puerta, aparece una ventana de mensaje de alarma. La ventana de mensaje de alarma incluye información detallada sobre el evento de alarma activado. En este momento, el administrador puede registrar su confirmación del evento de alarma activado y las acciones realizadas.

Información

El botón Ignore All se muestra solo cuando ocurren dos o más eventos de alarma.

Registrar acción para el evento de alarma

Ingresa las acciones relacionadas con el evento de alarma en el campo de entrada de mensaje. Ingresa hasta 500 caracteres. Ingresa las acciones y haz clic en Acknowledge. Registra la confirmación y las acciones relacionadas con el evento de alarma. La ventana de mensaje de alarma se cerrará.

Aplazar confirmación del evento de alarma

Aplaza la confirmación del evento de alarma haciendo clic en Ignore. Se pueden registrar las acciones realizadas. La ventana de mensaje de alarma se cerrará. Los eventos de alarma aplazados se muestran en la lista de eventos con el estado Active, y se puede usar el botón Acknowledge.

Verificar eventos de alarma en la lista de eventos

Haz clic en Acknowledge que aparece en la columna Status de la lista de eventos para registrar la confirmación y las acciones relacionadas con los eventos de alarma activados. Completa tu entrada y haz clic en Acknowledge.

Ver eventos de alarma sin confirmar

Esta función muestra todos los eventos de alarma sin confirmar a la vez y permite registrar las acciones realizadas. Es especialmente útil cuando ocurren múltiples eventos de alarma idénticos.

1. Haz clic en en la esquina superior derecha de Event.

   

2. Cuando aparezca la ventana Active Alarm Events, selecciona en la lista izquierda el evento de alarma para registrar las acciones. Para seleccionar todos los eventos, haz clic en la casilla de verificación ubicada en el extremo izquierdo de la columna de encabezado.

   

3. Ingresa las acciones relacionadas con el evento de alarma en el campo de entrada Memo.

4. Haz clic en Acknowledge.

Registra las acciones realizadas para el evento seleccionado. Aparecerá una ventana emergente para ingresar la confirmación del evento de alarma y las acciones realizadas.

Información

Selecciona más de un evento de la lista de eventos de alarma para activar el botón Acknowledge.

Configurar columnas de la lista de eventos

Agrega columnas para mostrar en la lista de eventos, reordénalas y ocúltalas según sea necesario.

1. Haz clic en → Column Layout en la esquina superior derecha de Event.

   

2. Cuando aparezca la ventana Column Layout, haz clic en las casillas de las columnas para mostrarlas u ocultarlas. También cambia el orden de las columnas mediante arrastrar y soltar.

   

3. Después de realizar todos los cambios en la configuración de columnas, haz clic en Apply.

Información

Haz clic en el botón Default Column para inicializar la configuración de columnas.