문제 해결

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BioStar Air를 사용하다가 예상치 못한 문제가 발생했나요? 이 문서에서는 BioStar Air 사용 중 자주 발생하는 문제들의 원인을 파악하고 해결하는 방법을 제공합니다.

아래에 나열된 문제를 선택하고, 단계별 해결 방법을 확인하세요.

일괄 사용자 추가 문제→ コンテンツを見る

BioStar Air 포털을 사용하여 사용자를 일괄 추가할 때 발생하는 일반적인 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

슈프리마 패스 앱에서 모바일 카드 인증 문제, Bluetooth 및 위치 권한 문제, 연결 실패 해결 방법을 안내합니다.

슈프리마 패스 앱에서 안전한 블루투스 통신 및 모바일 출입 카드 기능을 위해 위치 서비스를 활성화하는 방법을 안내합니다.

BioStar Air에서 비디오 재생 문제 해결 및 ONVIF Profile G 지원 여부, 코덱 호환성, SD 카드 포맷 문제 해결 방법을 안내합니다.