비상 호출 사용하기

BioStar Air의 비상 호출(Roll Call) 및 화재 대피 안내 기능을 통해 조직은 비상 상황 발생 시 어떤 직원이 안전하게 건물에서 대피했는지 추적할 수 있습니다. 소집 구역을 설정하고 BioStar Air 모바일 앱을 사용하면 관리자는 모든 사용자를 신속하게 파악하고 점호 내역 보고서를 생성할 수 있습니다.

알아두기

• 사용자 그룹에 소집 구역이 올바르게 할당되었는지 확인하여 혼란을 방지하세요.

• 실제 비상 상황 발생 시 원활한 진행을 위해 비상 호출 기능을 정기적으로 테스트하세요.

• 출입 기록을 통해 안전 규정 준수를 위한 출석을 확인할 수 있습니다.

팁

비상 호출 및 소집 구역에 대한 동영상 가이드를 시청하려면 다음 영상을 참고하세요.

2025년 5월 이전에 BioStar Air 출입 통제 서비스를 사용하기 시작한 고객은 현재 Suprema Pass 앱으로 새로 설계된 Airfob Space 앱을 계속 사용할 수 있습니다. 두 앱 모두 동일한 기능을 제공하며 완벽하게 호환됩니다. 기존 사용자는 전환할 필요가 없으며, 모바일 인증 정보가 두 앱 모두에서 원활하게 작동합니다.

소집 구역 설정

소집 구역은 사용자가 비상 상황에서 자신이 안전하다는 것을 표시하기 위해 크리덴셜을 인증할 수 있는 지정된 장소입니다.

1. 화면 왼쪽 사이드바에서 고급 기능 → 비상 호출을 클릭하세요.

2. 화면 오른쪽 상단의 소집 장소 추가 버튼을 클릭하세요.

   

3. 소집 장소 추가 패널이 나타나면 이름과 설명(선택 사항)을 입력하세요.

   

4. 소집 장소로 등록할 장치 선택 * 섹션에서 소집 구역에 할당할 장치 그룹 또는 장치를 추가하세요. 장치 그룹 또는 장치의 체크박스를 클릭하고 추가 버튼을 클릭하세요.

   

5. 사용자 그룹 선택 * 섹션에서 소집 구역에 도착했을 때 보고해야할 사용자 그룹을 선택하세요. 사용자 그룹의 체크박스를 클릭하고 추가 버튼을 클릭하세요.

   

6. 소집 구역 설정을 저장하려면 저장 버튼을 클릭하세요.

소집 구역에 대한 모범 사례

• 소집 구역 이름과 설명은 명확하고 이해하기 쉽게 지정하세요. 예를 들어, '동쪽 주차장' 또는 '본관 로비'와 같이 지정할 수 있습니다.

• 소집 구역에 여러 개의 장치를 추가할 경우 개별 장치를 선택하는 것보다 장치 그룹을 선택하기를 권장합니다. 장치 그룹을 사용하면 여러 장치를 한 번에 관리할 수 있습니다. 장치 그룹 관리에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참고하세요.

• 여러 건물이 있는 대규모 캠퍼스에서는 관련 사용자만 특정 소집 구역에 배정하도록 하세요.

• 유선 출입 통제 장치는 모바일과 카드 인증을 모두 지원하는 반면, 에어팝 태그(Airfob Tag)와 에어팝 패치(Airfob Patch)는 모바일 크리덴셜만 지원합니다.

모바일에서 비상 호출 시작

BioStar Air 모바일 앱에서 비상 호출을 시작하고 출석을 확인하세요.

1. 모바일 기기에서 BioStar Air 앱을 실행하고 로그인하세요.

2. 화면 하단의 전체 메뉴 → 비상 호출을 차례로 탭하세요.

3. 비상 호출 시작 버튼을 탭하세요.

4. 소집 장소에 모여야할 모든 사용자 목록이 표시됩니다.

사용자가 안전하다고 표시하기

관리자 또는 사용자는 아래 방법으로 자신이 안전하다고 표시할 수 있습니다.

• 관리자는 모바일 앱에서 사용자 이름 옆에 있는 체크 표시 버튼을 길게 눌러서 사용자가 안전하다고 체크할 수 있습니다.

• 사용자는 지정된 소집 구역에서 장치에 자신의 크리덴셜을 태깅하세요.

• 사용자는 소집 그룹에 따라 필터링할 수 있습니다.

• 검색 기능을 사용하여 특정 개인을 찾을 수 있습니다.

비상 호출 완료

아래의 사항이 충족되면 비상 호출을 완료합니다.

• 모든 사용자가 소집 구역에 도착하여 안전하다고 표시될 때

• 관리자가 모든 사용자를 수동으로 안전하다고 표시할 때

• 24시간이 경과했을 때

비상 호출 내역 보기

이전에 실시한 비상 호출 내역을 확인할 수 있습니다.

1. 화면 왼쪽 사이드바에서 고급 기능 → 비상 호출을 클릭하세요.

2. 호출 기록 탭을 클릭하세요.

   

3. 세부 사항을 확인하려면 완료된 비상 호출 항목을 클릭하세요.

• 비상 호출 중 기록된 모든 출입 이벤트 목록을 확인할 수 있습니다.

• 사용자가 안전하다고 표시되었는지 또는 확인되지 않았는지에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

• 비상 호출 시작 및 완료 시간을 확인할 수 있습니다.